Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Hundeschule DogTeam

1.   Teilnahme am Training

1. Eine gültige Tierhalterhaftpflichtversicherung.
2. Ausreichender Impfschutz.
3. Der Hund muss gesund sein, frei von Ungeziefer und frei von ansteckenden Krankheiten sowohl für andere Personen, als auch für andere Hunde.
4. Erkrankungen des Bewegungsapparates, Behinderungen, Chronische Erkrankungen oder Verhaltensauffälligkeiten; insbesondere ängstliches oder aggressives Verhalten des Hundes, sowie körperliche bzw. gesundheitliche Einschränkungen des Teilnehmers, ist bitte der Hundeschule vor Ausbildungsbeginn mitzuteilen.

2. Haftung

Für alle Trainingsteilnehmer, sowie deren Besuch gilt:

1. Die Teilnahme an den Trainingsstunden erfolgt auf eigene Gefahr
2. Die Empfehlungen des Trainers beziehen sich immer auf das Wohl des einzelnen Hundes, als auch auf die gesamten Gruppe.  Deshalb ist es wichtig Empfehlungen anzunehmen und umzusetzen.

Begleitpersonen sind von dem Teilnehmer hiervon in Kenntnis zu setzen.

3. Der Teilnehmer haftet für alle von ihm und /oder seinem Hund während des Trainings verursachten Personen-, Sach- oder Vermögensschäden. Dies gilt auch für:

3.1 Fahrlässig herbeigeführte Schäden.                        3.2 Bissverletzungen oder Verletzungen durch Sturz, mit Ausnahme aufgrund grob fahrlässigen Verhaltens seitens des Trainers.                                                    3.3 Falls der Hund während des Trainings erkrankt oder verletzt werden sollte, ist, mit Ausnahme aufgrund grob fahrlässigen Verhaltens seitens des Trainers, eine Haftung durch den Trainer ausgeschlossen.

3.  Absagen/Verschiebungen

EINZELSTUNDEN

Vereinbarte Einzelstunden müssen spätestens 24 Stunden vorher durch den Kunden abgesagt werden. Das gilt auch für Absagen auf Grund von Krankheit oder Läufigkeit.

Die Stunde wird im vollen Umfang berechnet:

1. Wenn die Stunde durch den Kunden zu spät abgesagt wurde
2. Wenn der Kunde die Stunde ohne Absage ausfallen lässt

GRUPPENSTUNDEN

Verspätungen des Kunden zu Gruppenstunden gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung.

Bei Verhinderung des Kunden, aus welchen Gründen auch immer, zu den Terminen des Gruppenkurses, besteht kein Anspruch auf den Ersatz der versäumten Stunden oder zu Minderung/Rückerstattung des Gruppenbetrages.

Sollten einzelne Stunden seitens des Veranstalters abgesagt werden müssen, wird dies 1-2 Stunden vor Beginn der Kursstunde mitgeteilt und ein Ersatztermin bekannt gegeben.

4. Zahlungsmodalitäten

Die Preise entnehmen Sie der Webseite. Diese sind verbindlich. Einzelstunden werden bar am Ende der jeweiligen Stunde bezahlt oder nach Absprache mit dem Trainer überwiesen. Die Kursgebühren für Gruppenstunden werden mittels Sepa-Lastschriftverfahren im Monats-Abo berechnet.

Kündigung: 

Eine Kündigung kann monatlich bis zum 20. eines Monats formlos per E-Mail an barbara@dogteam-leibnitz.at eingehen. Wird nicht bis zum 20. eines Monats gekündigt, verlängert sich der Beitrag automatisch.

5. Trainingsbedingungen

Das Training findet unter anderem an wechselnden Orten im öffentlichen Umfeld statt.

Der Hundebesitzer ist verpflichtet sich während des Trainings:

1. Hinterlassenschaften seines Hundes ordnungsgemäß zu entsorgen
2. Seinen Hund grundsätzlich an der Leine zu führen
3. Nur nach Aufforderung durch die TrainerIn frei laufen zu lassen
4. Rücksicht gegenüber anderen Personen und Tieren (andere Teilnehmer eingeschlossen) zu nehmen.

5. Das Training findet grundsätzlich immer statt, außer die Hundeschule gibt Bescheid, z.B. wenn das Wetter ein Training nicht zulässt. Das Training kann jederzeit im eignen Ermessen durch die TrainerIn abgebrochen werden, insbesondere wenn:

5.1 Der Hundebesitzer grob fahrlässig handelt.
5.2 Der Hundebesitzer dem Hund Schmerzen bzw. Gewalt zufügt.
5.3 Er dem Hund Schaden zufügt.

In diesen Fällen erfolgt eine anteilige Rückerstattung bereits bezahlter Kursgebühren bzw. Einzelstunden. An Gruppenstunden können läufige Hündinnen nur nach Absprache mit dem TrainerIn teilnehmen.

6. Leistungen

Die Leistungen und Angebote der Hundeschule DogTeam ersehen Sie auf der Webseite.
Die Leistungen und Angebote der Hundeschule DogTeam sind unverbindlich. Wir behalten uns vor, dass Angebot bzw. die Leistungen individuell und bedarfsorientiert auf den jeweiligen Kunden-Kundenhund bzw. die jeweilige Situation anzupassen. Sämtliche Leistungen erfolgen ausschließlich auf Basis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Der Erfolg der Ausbildung ist von diversen Faktoren und dem Mitwirken des Hundehalters abhängig, die nicht vom TrainerIn beeinflusst werden können. Der Hundehalter hat gegenüber der Hundeschule DogTeam keinen Anspruch auf Erfolg.
Sämtliche dem Kunden von der Hundeschule ausgehändigte Trainingsunterlagen, dass gilt auch über Email verschickte Unterlagen, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen vom Kunden nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden. Die Nichtbeachtung hat eine Schadenersatzforderung zu Folge.
Für den Zeitraum zwischen den bereits vereinbarten Einzelstunden stehen wir Ihnen telefonisch oder per Mail für Fragen zur Verfügung. Wir behalten uns vor, diese Beratungsleistung ggf. einzuschränken. Die Hundeschule DogTeam hat sich diesbezüglich an keine feste Erreichbarkeit bzw. Antwortzeiten zu halten.

7. Fotos, Audio & Videoaufnahmen

1. Video und Audioaufnahmen des Seminars dürfen seitens der Seminarteilnehmer nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung durch den Veranstalter angefertigt werden. Private Fotos dürfen angefertigt werden, sofern es dem Ablauf nicht stört.
2. Bei Gruppenstunden oder Seminaren dürfen Fotos, Videos- und Audioaufzeichnungen durch den Veranstalter oder deren Beauftragte durchgeführt werden. Der Teilnehmer erteilt mit der Seminar- oder Gruppenteilnahme die Genehmigung zur privaten und gewerblichen Verbreitung dieser Aufzeichnungen in allen Print- und elektronischen Medien, insbesondere im Internet und Sozialen Netzwerken. Ein Anspruch auf Provision oder andere Zahlungen, sowie aufgrund etwaiger Persönlichkeitsrechte wird grundsätzlich ausgeschlossen. Der Seminar- oder Gruppenteilnehmer hat das Recht, dieser Genehmigung im Voraus schriftlich zu widersprechen. Ein nachträglicher Widerspruch ist ist nicht möglich.

8. Höhere Gewalt

Fälle höherer Gewalt, einschließlich behördlicher Maßnahmen, Streiks, Betriebsstörungen, Krankheit und alle sonstigen auftretenden, von den Parteien nicht zu vertretende Umstände , die die Hundeschule ganz oder teilweise an der Erfüllung ihrer Verpflichtungen hindern, ermöglichen, dass das Training auch als Alternativangebot stattfinden kann. Konkret kann als Ersatz Online Unterricht vorübergehend als Alternative zum Präsenzunterricht stattfinden. Die Parteien werden sich im gegenseitigen Einverständnis bemühen, die gebuchten Dienstleistungen im Alternativprogramm fortzuführen oder in besonderen Fällen nach Zustimmung der Hundeschule zu einem späteren Zeitpunkt nachzuholen.